Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Gislaine Arruda — consultoria de sono infantil (atendimento 100% online, para bebês e crianças de 0 a 3 anos) — coleta, usa, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Contato para assuntos de privacidade: sonoinfantil@gislainearruda.com.br.

• Dados que você informa: nome, e-mail e WhatsApp, ao preencher o Quiz do Sono, o formulário de contato ou ao iniciar conversa pelo WhatsApp.
• Conteúdo do seu atendimento: informações que você compartilha voluntariamente sobre a rotina e o sono do seu bebê durante a consultoria.
• Dados de navegação: páginas visitadas, data e hora, tipo de dispositivo (celular ou computador) e origem do acesso (Google, Instagram ou outras redes sociais), para gerar relatórios de audiência do site.

• Enviar o resultado do Quiz do Sono e dar sequência ao seu atendimento, pelo WhatsApp e/ou e-mail informados.
• Responder suas mensagens e esclarecer dúvidas sobre os planos de consultoria.
• Prestar a consultoria contratada: avaliação, plano de sono personalizado e acompanhamento.
• Produzir relatórios internos de visitas e cliques (como cliques nos botões de WhatsApp), sempre de forma agregada, para melhorar o site e os conteúdos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Tratamos seus dados com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD) quando você preenche o quiz ou os formulários; na execução de contrato (art. 7º, V) quando você contrata uma consultoria; e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para métricas de navegação, sem identificar pessoalmente quem visita o site.

Não vendemos nem alugamos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com provedores que apoiam a operação do site, como serviços de hospedagem e banco de dados, sempre limitados ao necessário para o funcionamento e protegidos por contrato. Podemos também compartilhar dados com autoridades, quando exigido por lei.

Os dados são armazenados em ambiente com controle de acesso restrito à Gislaine Arruda, com autenticação obrigatória. Os dados de leads e clientes são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às finalidades descritas, podendo ser excluídos a qualquer momento mediante sua solicitação. Os dados de navegação são usados de forma agregada e sem identificação pessoal.

O site utiliza cookies e mecanismos equivalentes apenas para o funcionamento essencial (como manter a sessão do painel administrativo) e para métricas de audiência (páginas mais visitadas, dispositivo e origem do acesso). Não utilizamos cookies para publicidade direcionada.

Para saber detalhes sobre os cookies que utilizamos, como funcionam e como gerenciá-los no seu navegador, consulte a nossa Política de Cookies.

A qualquer momento, você pode solicitar, de forma gratuita e pelo contato sonoinfantil@gislainearruda.com.br:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em excesso;
• Portabilidade dos seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos.

Você também pode retirar seu consentimento e pedir para sair da nossa lista de contatos por WhatsApp ou e-mail, respondendo "sair" em qualquer mensagem.

O site é destinado a mães, pais e responsáveis. Os dados tratados são dos adultos responsáveis; informações sobre os bebês (nome, idade e rotina) são fornecidas pelos próprios responsáveis e utilizadas exclusivamente para a consultoria de sono infantil.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Em caso de dúvidas ou para exercer seus direitos, fale conosco em sonoinfantil@gislainearruda.com.br.